Rendelés menete

Fontos tevékenységünk a virágküldés, melyben számtalan elégedett ügyfelet tudhatunk magunkénak. A garantált sikert úgy érheti el, ha felveszi velünk a kapcsolatot, és mi segítünk abban, hogy maradandó örömet tudjon szerezni annak, akit virággal szeretne meglepni.

Virágot egy BOLDOG mosolyért!

Rendelését leadhatja személyesen, telefonon, és e-mailen.

Eleven virág: 1118 Budapest, Rétköz u. 1. Eleven Center
telefonon (06-1-246-3486, 06 20 9996189, 06 20 9996181)
nyitva tartás:
hétfőtől - szombatig 9:00 - 20:00
vasárnap 10:00 - 14:00


A nap bármely szakában, e-mailben (megrendeles@viragvirag.hu).

Rendeléseiket Budapesten, 4 órán belül igyekszünk teljesíteni, vidéken előzetes megbeszélés szerint. Előfordul, hogy olyan különleges kéréssel fordul hozzánk, amelyet anyaghiány miatt nem tudunk azonnal teljesíteni, ebben az esetben kollégáinkkal kell egyeztetnie az időpontot.

Esküvőkre a gratuláló-csokrot vagy a lakásra, mikor még otthon vannak, vagy az étterembe célszerű küldetni, hogy rendesen vízbe tudják tenni a virágot.

Előfordul, hogy a megadott időpontban mégsem elérhető a címzett. Ilyenkor, ha van telefonszámunk, felhívjuk, hogy a szomszédban leadható-e a virág. Ha nincs telefonszám, akkor megpróbáljuk leadni a szomszédban, és üzenőkártyát dobunk be a címzettnek, hogy küldeménye érkezett és, hogy hol veheti át. Ha nincs otthon a szomszéd sem, akkor a virág visszakerül az üzletbe és felvesszük önnel a kapcsolatot, hogy tisztázzuk a további teendőket.

HÁZHOZSZÁLLÍTÁSI TARIFÁK

Üzleteink kerületeiben a házhoz szállítás ingyenes !

2000 Ft
XV. ker. Kistarcsa, Nagytarcsa, Kerepes, Csömör

3.000 Ft
IV., VIII., X., XII., XIII., XIV., XVII., XXII.
Budaörs, Törökbálint, Budakeszi, Mogyoród

3800 Ft
I., II., III., IX., XVIII., XIX., XX., XXIII.,
Érd, Gödöllő

4000 Ft
V.,VI., VII., XXI.

Budapest közigazgatási határán kívül 30km-ig 7000 Ft.
30km után egyedi elbírálás alapján.

FIZETÉSI MÓDOK

KÉSZPÉNZ, HITELKÁRTYA:
-Személyesen üzleteinkben (Bp. XI. Rétköz u 1. Eleven Center) a szállítási cím megadásával.
-Személyes vagy telefonos egyeztetés után futárszolgálattal. Amennyiben Ön a címzett, futárunk kiszállítja a rendelt árut és Ön helyben rendezi a számlát (utánvétel). Ha a címzett nem Ön és a virágot a fizetés után egy másik helyre kell szállítani, akkor ennek a költsége Önt terheli, azaz a virág árán túl a távolságtól függő összeget is fizetnie kell.

POSTAI CSEKK:
-Rózsaszín postai átutalási csekken is fizetheti rendelését. A befizetést igazoló csekk bemutatása vagy át faxolása (06-28-490-034) után teljesítjük kérését. A postai átutalás átfutási ideje átlagosan 2-3 munkanap. A csekken a következő címet kell feltüntetni: Kiméra Plusz Kft. 2144 Kerepes Akácfa u. 16. és természetesen a feladó nevét és címét.

BANKI ÁTUTALÁSSAL:
-Banki átutalással történő vásárlás esetén a rendelt áru kiszállítására csak az ellenérték bankszámlánkra történő megérkezése után van lehetőség. A banki átutalás átlagos átfutási ideje 1-2 munkanap.
Bankszámlaszámunk: BB 10102244-32287806-00000000, Kiméra Plusz Kft.

Kiszállításra lehetőség van akkor is, ha faxon eljuttatja a banki programból nyomtatott igazolást.
Fax: 06 28 560-291

Kérjük jelezze előre, ha nagy címletű bankjeggyel fizet, hogy gondoskodhassunk váltópénzről, illetve ha áfás-számla igénye van.

ON-LINE KÁRTYÁS FIZETÉS:
-Ezen szolgáltatásunk kialakítása folyamatban van.

MINŐSÉGI GARANCIA

A virág frissen szép, így csak igen rövid ideig raktározható, ezért előfordulhat, hogy az Ön által kiválasztott virágcsokor, készítmény valamely összetevője nincs készleten. Ekkor jellegében hasonló virágcsokrot, készítményt kap, mint amilyet választott, de nem garantálható, hogy pontosan ugyanazt. Kivételt képez, pl. egy vörös rózsacsokor, amely természetesen csak vörös rózsa lehet, de esetleg egy vegyes virágokból összeállított kompozíció színei változhatnak. Ön tehát teljesen hasonló csokrot, készítményt kap, stílusában, formájában azonban garantáltan azt, amit választott. A Pillangó virág a legfrissebb virágot a lehető leggyorsabban küldi el Önnek.
Amennyiben bennünket választ biztosíthatjuk, hogy készítményünkben a virág fajtájától függően napokig, de lehet hogy hetekig örömét leli.
Ha bárminemű kifogása vagy kérdése van, hívja, üzleteinket vagy írjon nekünk a thajni@kimerairoda.hu címre.